Правила использования ресурса

1. Общие положения

Сайт «Знак Некачества» - это интернет-проект, который предназначен для размещения информации о некачественных товарах и услугах.

Пользователем сайта может стать любой человек, независимо от места проживания и возраста.

Вся информация на сайте «Знак Некачества» размещена в общем доступе и открыта для всех пользователей Интернета.

Информация на сайт может быть добавлена любым посетителем после прохождения процедуры регистрации.

Вся информация, размещенная на сайте, проходит модерацию. Если она не соответствует тематике сайта и настоящим правилам, в общем доступе она не появится.

2. Какая информация может быть размещена на сайте

На сайте «Знак Некачества» размещается информация о некачественных товарах и услугах.

Эта информация может быть представлена в виде фотографий, описаний к фотографиям, статей/фельетонов, комментариев на форуме и отзывов, а также в виде информации, поданной на участие в конкурсе.

Для того чтобы товар и/или услуга, которые вы считаете некачественными, были размещены на сайте, их описание в значительной степени должно соответствовать следующим принципам:

отсутствие прямой рекламы/антирекламы;
отсутствие нецензурных выражений и излишних эмоций;
полнота информации (где и когда был приобретен товар, кем он был произведен, какова его марка, какие претензии; кем и когда была оказана услуга, какие к ней претензии).

Сообщения типа «Я купила телевизор, а он не работает» не принимаются! Альтернатива: «В июле 2009 года я купила телевизор фирмы «...» в магазине «...» в городе «...». Когда привезли его домой, оказалось, что он сломан.....». Аргументируйте свои экспонаты! Чем более подробно вы опишете, где, когда и какой товар вы купили, что произошло после приобретения и как вы обнаружили, что он ненадлежащего качества — тем больше шансов у вашего экспоната попасть в наш музей, тем больше внимания этот товар привлечет к себе.

Любой товар или услуга, размещенные на сайте, попадают в раздел «Топ товаров, услуг» «Народного Знака Некачества», в котором все зарегистрированные пользователи могут голосовать за него. Голосование представляет собой антирейтинг, т. е. если вы считаете, что товар имеет самое худшее качество, то проставляемая оценка должна быть -5, если он несколько лучше, то -4 и т. д. При достижении определенного соотношения проголосовавших пользователей и суммы оценок товар/услуга переходит из раздела «Народный Знак Некачества» в «Музей товаров, услуг». То, что товар/услуга размещены в «Музее», подтверждает их плохое качество по мнению пользователей сайта. Однако товары/услуги, попавшие в «Музей», продолжают принимать участие в голосовании, а значит, могут покинуть «Музей», если большое количество пользователей выскажут о них более благоприятное мнение.

Товары и услуги, прошедшие официальную экспертизу и имеющие соответствующее заключение, на особых условиях размещаются в разделе «Экспертный Знак Некачества». Для того чтобы товар попал в этот раздел, помимо его фото, названия и описания необходимо добавить сканированную копию заключения в качестве, достаточном для ее изучения. Голосование в «Экспертном Знаке Некачества» не предусмотрено, все товары, добавленные в этот раздел после прохождения модерации, попадают в «Музей товаров, услуг» «Экспертного Знака Некачества», т. к. их ненадлежащее качество подтверждено экспертизой.

Администрация сайта не является арбитром в каких-то спорах и может быть не согласна с мнением пользователя сайта, разместившего информацию о каком-либо товаре/услуге, однако это не является причиной для отклонения этого товара. Администрация сайта поощряет участие в обсуждениях представителей компаний, чьи услуги или товары были размещены на нашем сайте как некачественные, вполне может быть, что речь идет о единичном браке или нарушении условий эксплуатации.

Уважаемые посетители сайта! Помните, что наш проект создан не для ведения конкурентной борьбы, а для выявления действительно некачественных товаров и услуг. Будьте взаимно вежливы и корректны!