Информация о товаре, услуге
| Как вренуть мышку в "Связной"? Рейтинг: -5 Всего проголосовало: 5 Дата изменения: 20.09.2012 Раздел: Услуги торговли Товар, услугу прислал: lisenok Статьи по теме: 
|
| Этим летом в салоне «Связной», который находится в городе Батайске Ростовской области на пересечении улицы Кирова и переулка Книжный, я купила беспроводную компьютерную мышь CBR CM 610 Bluetooth. При покупке, на всякий случай, уточнила у продавца нет ли особенностей при подключении. Мне ответили, что все очень просто, как и во всех беспроводных мышках. Действительно, подключить оказалось проще некуда! Вот только в комплекте с мышкой не шел USB-приемник, и подключать надо было к Bluetooth-приемнику ноутбука. Меня устроило и так, но это ли не особенность, о которой я спрашивала? Ну да ладно... Мышь покорила меня, и с первых минут использования я нарадоваться на нее не могла. Идилия продолжалась 6 дней. Сама мышка выполнена в виде арки и складывается пополам, при этом выключаясь. При очередном раскладывании она включилась, и меньше чем за минуту батарейки подогресь так, что поплавились внутренности мышки. (прошу заметить, это были тестовые батарейки, которые шли в комплекте с мышью) Когда я пришла возвращать в салон все, что осталось от мышки, в возврате денег было отказано по причине отсутвия оригинальной упаковки. Для более подробных объяснений дали телефон горячей линии, где мне рассказали о том, что на упаковке должен был сохраниться номер, по которому в салоне продавцы смогли бы опознать, что именно эту мышку они мне продали. А так как упаковки у меня нет, то и доказать, что мышку я покупала в их салоне, я не могу. На следующий день я пришла в салон еще раз, но уже с письменной претензией в двух экземплярах. Тут же вышел администратор салона, который проверил неисправность товара и сказал продавцу оформлять возврат. Итог: Деньги мне вернули, а вот неприятный осадок от общения с работниками салона «Связной» остался. | |
| Комментарии (1) | |
 Борис |
Добавлен: 10.01.2013 11:38 | |
| Это их проблемы. Вам деньги были обязаны вернуть. | ||