Просмотр темы форума

Давно пользуюсь телефонной связью МТС, и если сама связь приемлема, то всяческие дополнительные услуги, услужливо подключенные оператором, очень утомляют. Приходится почаще проверять баланс и, при обнаружении списания, сразу все ненужное отключать. Когда бесплатно, то и не знаешь, что подключено, а потом чтобы отключить еще поморочишься. И что и говорить, чувствуешь себя обманутым.

Звоню недавно маме, а в трубке вместо гудков обычных звучит мелодия. Спрашиваю: "Зачем "Гудок" подключила, он же денег стоит?" В ответ мне недоумение. Выяснила, что МТС подключил услугу самовольно на месяц бесплатно, потом автоматически переводит её в разряд платных, уведомив по смс. У меня мама пенсионерка, она смс писать-ситать не умеет. Хорошо, что я вовремя спохватилась, отключила.

Разве это порядочно по отношению к клиентам - вытягивать из них деньги таким мошенническим способом?!